Regulamin
REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO
z dnia 23.05.2024 r.
Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego dostępnego pod adresem www.alicjabinda.pl/sklep
[Definicje]
§ 1
Pojęcia użyte w Regulaminie, jeśli nie postanowiono inaczej, oznaczają:
- Sklep internetowy – sklep internetowy działający pod adresem: www.alicjabinda.pl/sklep za pośrednictwem którego Klient może złożyć Zamówienie;
- Klient – konsument lub przedsiębiorca, który dokonał lub zamierza dokonać zakupu w Sklepie internetowym (zawrzeć umowę sprzedaży), zwany zamiennie także „Usługobiorcą”;
- Konsument – Klient, będący osobą fizyczną, korzystającą ze Sklepu internetowego w celu niezwiązanym bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową;
- Przedsiębiorca – Klient, dokonujący zakupów w Sklepie internetowym w ramach prowadzonej działalności gospodarczej lub zawodowej;
- Strona WWW – www.alicjabinda.pl;
- Towar – dostępny w Sklepie internetowym Produkt, Produkt cyfrowy, dostęp do Webinaru, dostęp do Kursu on-line, będący przedmiotem umowy sprzedaży albo umowy o dostarczenie Treści cyfrowych, zawieranych albo zawartych pomiędzy Sprzedawcą a Klientem;
- Treść cyfrowa – dane wytwarzane i dostarczane w postaci cyfrowej;
- Produkt – rzecz ruchoma (przedmiot) dostępna w Sklepie internetowym;
- Produkt cyfrowy – e-book, audiobook, stanowiący Treści cyfrowe;
- Webinar – szkolenie internetowe w formie zapisu audiowizualnego albo szkolenie internetowe prowadzone na żywo w określonym czasie, szczegółowo opisane w Sklepie internetowym, do którego dostęp Klient uzyskuje poprzez Platformę;
- Kurs on-line – zorganizowane zdalne szkolenie zawierające określone materiały cyfrowe (Treści cyfrowych), szczegółowo opisane w Sklepie internetowym, do którego dostęp Klient uzyskuje poprzez Platformę;
- Platforma – platforma internetowa, prowadzona przez Sprzedawcę, dostępna pod adresem www.alicjabinda.pl
- Zamówienie – zamówienie, którego przedmiotem jest Towar będący w ofercie Sklepu internetowego;
- Formularz zamówienia – formularz dostępny na stronie WWW, poprzez który dokonywane są zamówienia Towarów;
- Konto – funkcjonalność ułatwiająca korzystanie ze Sklepu internetowego;
- Dzień roboczy – jeden dzień od poniedziałku do piątku, z wyjątkiem dni ustawowo wolnych od pracy;
- Regulamin – niniejszy Regulamin. W zakresie usług świadczonych drogą elektroniczną Regulamin jest regulaminem w rozumieniu ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz. U. z 2013 r. poz. 1422 ze zm.) i określa zasady świadczenia usług za pośrednictwem Sklepu;
- Newsletter – usługa elektroniczna świadczona przez Sprzedawcę przy wykorzystaniu korespondencji elektronicznej e-mail, która umożliwia wszystkim korzystającym z niej Klientom automatyczne otrzymywanie od Sprzedawcy cyklicznych treści zawierających informacje o Towarach, nowościach i promocjach w Sklepie internetowym;
- Kodeks cywilny – ustawa z dnia 23 kwietnia 1964 r. Kodeks cywilny;
- Ustawa – ustawa z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta.
[Stosowanie postanowień Regulaminu]
§ 2
Regulamin znajduje zastosowanie w umowach zawieranych z Klientami za pośrednictwem Sklepu internetowego.
[Informacje podstawowe]
§ 3
- Właścicielem Sklepu internetowego oraz podmiotem, z którym zawierana jest umowa sprzedaży jest Spółka AB ONE s.c. Alicja Binda, Maciej Binda, adres do korespondencji: 43-436 Górki Wielkie ul. Kretowskie 6, NIP: 5482760024, adres e-mail: kontakt@alicjabinda.pl
- Administratorem danych osobowych przetwarzanych w związku z realizacją postanowień niniejszego Regulaminu jest Sprzedawca. Dane osobowe przetwarzane są w celach, w zakresie i w oparciu o zasady wskazane w Polityce Prywatności opublikowanej na Stronie WWW. Podanie danych osobowych jest dobrowolne. Każda osoba, której dane osobowe są przetwarzane przez Sprzedawcę, ma prawo wglądu w ich treść oraz prawo do ich aktualizacji i poprawiania.
- Klientami Sklepu internetowego mogą być zarówno Konsumenci, jak i Przedsiębiorcy, którzy zaakceptowali Regulamin i przestrzegają jego postanowień.
- Sprzedaż Towarów znajdujących się w ofercie Sprzedawcy odbywa się za pośrednictwem Sklepu internetowego.
- Każdy Klient składający Zamówienie jest zobowiązany do zapoznania się z niniejszym Regulaminem. W trakcie składania zamówienia Klient potwierdza fakt zapoznania się z treścią Regulaminu oraz wyraża jego akceptację w obowiązującym brzmieniu poprzez zaznaczenie odpowiedniego pola na formularzu zamówienia, a także składa oświadczenie o wyrażeniu zgody na przetwarzanie danych osobowych dla celów prawidłowego wykonania umowy oraz realizacji Zamówienia.
- W sprawach związanych z korzystaniem ze Sklepu internetowego, w przypadku problemów z logowaniem oraz w celu wszczęcia procedury reklamacyjnej, a także wszelkie nieprawidłowości związane z działaniem Sklepu internetowego, Klient może zgłaszać poprzez wysłanie wiadomości elektronicznej na adres e-mail: kontakt@alicjabinda.pl
- W ramach wymagań technicznych, niezbędnych do współpracy z systemem teleinformatycznym, którym posługuje się Sprzedawca w celu zrealizowania Zamówienia, wystarczające jest dysponowanie przez Klienta:
- urządzeniem końcowym z dostępem do sieci Internet oraz standardową przeglądarką internetową;
- aktywnym kontem poczty elektronicznej;
- podstawowym systemem operacyjnym.
[Towar i cena]
§ 4
- Sprzedawca zamieszcza na Stronie WWW informacje o istotnych właściwościach Towaru oraz o jego cenie. Prezentowane na Stronie WWW informacje odnośnie Towaru oraz jego cen dotyczą wyłącznie Sklepu internetowego.
- Wszystkie ceny podawane w Sklepie internetowym są cenami brutto-netto, wyrażonymi w polskich złotych (PLN). Sprzedawca nie jest płatnikiem podatku VAT.
- Ceny Towarów ogólnodostępne.
- Do ceny towaru, w przypadku dokonania zakupu Produktu, należy doliczyć koszt przesyłki albo dostawy. Aktualny cennik znajduje się na stronach Sklepu internetowego w zakładce informacyjnej dotyczącej kosztów dostawy oraz w trakcie składania Zamówienia, w tym także w chwili wyrażenia przez Klienta zgody na zawarcie umowy sprzedaży albo umowy o dostarczenie Treści cyfrowych.
- Sprzedawca zastrzega sobie prawo zmiany asortymentu znajdującego się w ofercie, w tym do wycofania i wprowadzenia nowego Towaru, przeprowadzenia i odwoływania akcji promocyjnych lub dokonywania ich zmian. Cena Towaru w Sklepie internetowym może ulegać zmianom. Dla Klienta wiążąca jest cena z chwili dokonania Zamówienia.
- Sprzedawca zastrzega sobie prawa autorskie do wszystkich fotografii zamieszczonych na stronie WWW i zabrania ich wykorzystywania w jakimkolwiek celu, bez zgody autora.
- Towar Sklepu internetowego został wprowadzony do obrotu zgodnie z prawem, a jego sprzedaż odbywa się zgodnie z obowiązującymi przepisami.
- Wszelkie Towary dostarczane Klientowi na podstawie Zamówienia, Sprzedawca ma obowiązek dostarczyć bez wad prawnych oraz fizycznych.
[Rejestracja w Sklepie]
§ 5
Aby złożyć zamówienie w Sklepie internetowym, nie jest konieczne założenie Konta przez Klienta.
Rejestracja w Sklepie internetowym dokonywana jest online za pośrednictwem formularza rejestracyjnego. Podczas zakładania konta niezbędne jest podanie danych, takich jak: imię, nazwisko, adres e-mail oraz hasło indywidualnie ustawione przez Klienta.
Po wypełnieniu formularza Klient otrzymuje na podany przez siebie adres e-mail potwierdzenie dokonania rejestracji. Z tą chwilą konto jest aktywne.
Założenie oraz prowadzenie Konta jest bezpłatne. Klient może zrezygnować z posiadania Konta w Sklepie internetowym w każdym czasie i zażądać jego usunięcia.
W celu rezygnacji z Konta należy skontaktować się ze Sprzedawcą za pośrednictwem poczty e-mail. Usunięcie Konta następuje niezwłocznie i jest równoznaczne z rozwiązaniem umowy o świadczenie usług drogą elektroniczną o prowadzenie Konta Klienta.
Za pośrednictwem Konta możliwe jest: składanie oraz modyfikowanie zamówień, przeglądanie historii zamówień, bądź korzystanie z innych możliwości dedykowanych zarejestrowanym Klientom.
[Zamówienie Towaru]
§ 6
- Zamówienie jest składane za pośrednictwem strony WWW Sklepu internetowego, poprzez wypełnienie Formularza zamówienia, dostępnego na stronie WWW Sklepu internetowego. Złożenie Zamówienia jest możliwe tylko po założeniu Konta w Sklepie internetowym.
- Składanie zamówień jest możliwe 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu, przez cały rok.
- Osoba fizyczna składająca zamówienie musi mieć ukończone 18 lat i posiadać pełną zdolność do czynności prawnych. W przypadku osób niepełnoletnich wymagana jest zgoda rodzica lub opiekuna prawnego.
- W przypadku zawierania umowy na odległość (za pośrednictwem Sklepu internetowego), informacje o Towarach w Sklepie internetowym m.in. ich opisy, ceny, stanowią jedynie zaproszenie do zawarcia umowy sprzedaży w rozumieniu art. 71 Kodeksu cywilnego, zgodnie z warunkami niniejszego Regulaminu.
- Na procedurę złożenia zamówienia składa się w szczególności:
- wybór zamówionego Towaru;
- podanie danych Klienta niezbędnych do realizacji umowy;
- oznaczenie adresu dostawy;
- wybór sposobu potwierdzenia transakcji (paragon, faktura);
- wybór formy płatności;
- zaakceptowanie niniejszego Regulaminu;
- wyrażenie zgody na przetwarzanie danych osobowych;
- kliknięcie w przycisk w Sklepie internetowym „Potwierdź zakup” lub o równoznacznej treści.
- Zamówienie składa się poprzez wypełnienie Formularza zamówienia i podanie niezbędnych danych w celu prawidłowego wykonania zamówienia (przykładowo: imię, nazwisko, adres, adres e-mail).
- Korzystanie z Formularza zamówienia rozpoczyna się w chwili dodania przez Klienta pierwszego Towaru do elektronicznego koszyka w Sklepie internetowym. Złożenie Zamówienia następuje poprzez wykonanie przez Klienta łącznie dwóch czynności: wypełnienie Formularza zamówienia i kliknięcie w przycisk w Sklepie internetowym „Potwierdź zakup” lub równoważny. Przy czym, do tego momentu istnieje możliwość samodzielnej modyfikacji wprowadzanych danych (w tym celu należy kierować się poleceniami wyświetlanymi na stronie WWW).
- Po złożeniu Zamówienia Sprzedawca niezwłocznie potwierdza jego otrzymanie oraz jednocześnie przyjmuje zamówienie do realizacji, które jest przetwarzane. Potwierdzenie Zamówienia i jego przyjęcie następuje poprzez przesłanie przez Sprzedawcę Klientowi stosownej wiadomości e-mail na adres podany podczas składania Zamówienia. Wiadomość ta zawiera co najmniej oświadczenie Sprzedawcy o otrzymaniu zamówienia i jego przyjęciu do realizacji oraz potwierdzenie zawarcia umowy sprzedaży albo umowy o dostarczenie Treści cyfrowych.
- Jeżeli Klient jest Konsumentem, najpóźniej w chwili wyrażenia przez Konsumenta woli związania umową zawartą na odległość, Sprzedawca udzieli Konsumentowi informacji, o których mowa w art. 12 ust. 1 Ustawy. Spełnienie tego obowiązku tego obowiązku następuje poprzez zapoznanie Konsumenta z treścią niniejszego Regulaminu przed złożeniem zamówienia.
[Produkty cyfrowe]
§ 7
- Produkty cyfrowe dostępne w Sklepie internetowym są Treściami cyfrowymi w rozumieniu ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta.
- Produktami cyfrowymi są następujące Towary dostępne w Sklepie internetowym:
- e-booki;
- audiobooki;
- Klient powinien posiadać podstawowy pakiet Microsoft Office, Adobe Acrobat Reader lub ich odpowiedniki w celu prawidłowego korzystania z powyższych Produktów cyfrowych.
- Po złożeniu Zamówienia opisanego w § 6 Regulaminu i skutecznym dokonaniu płatności, Klient otrzyma automatycznie wygenerowaną wiadomość e-mail, zawierającą link umożliwiający pobranie Produktu cyfrowego.
[Kurs on-line]
§ 8
- Klient uzyskuje dostęp do Kursu on-line poprzez Platformę.
- Klient, po złożeniu Zamówienia opisanego w § 6 Regulaminu oraz skutecznym dokonaniu płatności, otrzyma automatycznie wygenerowaną wiadomość e-mail zawierającą dane do logowania oraz instrukcję logowania na Platformę, w celu uzyskania dostępu do Kursu on-line.
- Pierwsze zalogowanie na Platformę jest równoznaczne ze skutecznym dostarczeniem Klientowi materiałów cyfrowych (Treści cyfrowych), składających się na całość Kursu on-line.
- Sprzedawca oferuje Kursy on-line z nieograniczonym czasowo dostępem do materiałów cyfrowych składających się na całość Kursu on-line oraz Kursy on-line z ograniczonym czasowo dostępem do materiałów cyfrowych składających się na całość Kursu on-line, o czym Sprzedawca każdorazowo informuje w opisie danego Kursu on-line w Sklepie internetowym.
- W przypadku Kursu on-line z ograniczonym czasowo dostępem do materiałów cyfrowych składających się na całość Kursu on-line, Klient utraci dostęp do Kursu on-line po upływie określonego okresu czasu, na który Klient uzyskał dostęp do Kursu on-line.
- Sprzedawca zastrzega sobie prawo do usunięcia z Platformy Kursu on-line z nieograniczonym czasowo dostępem do materiałów cyfrowych składających się na całość Kursu on-line. W takiej sytuacji, Klient, za pośrednictwem poczty e-mail oraz z dwumiesięcznym wyprzedzeniem, zostanie powiadomiony o możliwości pobrania materiałów cyfrowych składających się na całość danego Kursu on-lin
[Webinar]
§ 9
Klient uzyskuje dostęp do Webinaru poprzez Platformę.
Klient, po złożeniu Zamówienia opisanego w § 6 Regulaminu oraz skutecznym dokonaniu płatności, otrzyma automatycznie wygenerowaną wiadomość e-mail zawierającą dane do logowania oraz instrukcję logowania na Platformę, w celu uzyskania dostępu do Webinaru.
W Sklepie internetowym dostępne są:
Webinary w formie zapisu audiowizualnego;
Webinary prowadzone na żywo.
Dostęp do Webinarów w formie zapisów audiowizualnych jest nieograniczony czasowo.
Klient uzyskuje dostęp do Webinaru prowadzonego na żywo na 2 Dni robocze przed rozpoczęciem Webinaru.
[Korzystanie z Platformy]
§ 10
Korzystanie z Platformy odbywa się tylko i wyłącznie za pośrednictwem sieci Internet (on-line).
Do korzystania z Platformy konieczne jest:
posiadanie urządzenia końcowego z dostępem do sieci Internet oraz standardową przeglądarką internetową;
zainstalowanie Adobe Flash Player;
włączenie obsługi Java Script oraz plików cookies.
Klient zobowiązany jest do korzystania z Platformy w sposób zgodny z Regulaminem, prawem oraz dobrymi obyczajami, przez co rozumie się w szczególności:
niezakłócanie innym Klientom korzystania z Platformy;
nienaruszanie jakichkolwiek dóbr osobistych, praw lub interesów osób trzecich;
niewpływanie w negatywny sposób na funkcjonowanie Platformy, w szczególności poprzez wykorzystywanie złośliwego oprogramowania;
nieudostępnianie danych do logowania na Platformę osobom trzecim;
nierozpowszechnianie materiałów cyfrowych, do których Klient uzyskał dostęp
W razie korzystania przez Klienta z Platformy w sposób niezgodny z treścią ust. 3 powyżej, Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zawieszenia Klientowi dostępu do Platformy.
Sprzedawca może trwale zablokować Klientowi dostęp do Platformy, jeżeli Klient nie zaprzestanie działań sprzecznych z niniejszym Regulaminem, prawem oraz dobrymi obyczajami.
Sprzedawca nie odpowiada za szkody powstałe w związku z korzystaniem z Platformy albo w związku z niewłaściwym działaniem, błędami, zakłóceniami, defektami, złośliwym oprogramowaniem, opóźnieniami w transmisji danych, brakiem respektowania niniejszego Regulaminu, czy też awarią systemu teleinformatycznego, z zastrzeżeniem ograniczeń wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.
Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za brak dostępu do Platformy z przyczyn niezależnych od niego.
Sprzedawca zastrzega sobie prawo do czasowego zawieszenia dostępu do Platformy z uwagi na realizowanie działań związanych z poprawnym funkcjonowaniem Platformy, ze względów bezpieczeństwa, jak również z powodów niezależnych od Sprzedawcy.
[Prawa autorskie]
§ 11
Klient, korzystając ze Sklepu internetowego oraz Platformy, zobowiązany jest do przestrzegania praw własności intelektualnej – Towary oferowane przez Sprzedawcę chronione są prawem autorskim. Produkcja, powielanie, rozpowszechnianie wszelkich utworów zamieszczonych w Sklepie internetowym oraz na Platformie jest niedozwolone bez wyraźnej zgody uprawnionego (Sprzedawcy).
W celu uniknięcia wątpliwości, Sprzedawca informuje, że nabycie Towarów nie jest równoznaczne z przeniesieniem autorskich praw majątkowych do nich.
W pozostałym zakresie, w odniesieniu do praw autorskich, zastosowanie znajdują przepisy powszechnie obowiązujące, w tym ustawa z dnia 2 kwietnia 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych.
[Dostawa Produktów]
§ 12
Dostawa Towarów będących Produktami odbywa się na terenie Rzeczpospolitej Polskiej.
W przypadku dostawy Produktów poza granice Rzeczpospolitej Polskiej, koszt oraz sposób doręczenia każdorazowo wymaga uzgodnienia ze Sprzedawcą.
Dostawa jest odpłatna. Koszty dostawy określone są zgodnie z § 4 ust. 4 niniejszego Regulaminu.
Sprzedawca udostępnia następujące możliwości dostawy:
- przesyłka kurierska za pośrednictwem InPost S.A.,
- przesyłka kurierska za pośrednictwem InPost S.A.,
Termin dostawy Produktów do Klienta wynosi do 4 Dni roboczych od momentu złożenia zamówienia przez Klienta (w praktyce do 2-3 dni). W przypadku zamówienia Produktów z różnym terminem dostawy, terminem dostawy jest najdłuższy termin, przy czym nie może on przekroczyć 7 Dni roboczych. Początek biegu terminu dostawy do Klienta liczy się w następujący sposób:
w sytuacji wyboru płatności przelewem, płatności elektronicznej lub kartą płatniczą – od dnia uznania rachunku bankowego lub rachunku rozliczeniowego Sprzedawcy;
w sytuacji wyboru płatności za pobraniem – od dnia zawarcia umowy sprzedaży.
Zamówienia realizowane za pośrednictwem firmy kurierskiej (InPost S.A.) doręczane są wyłącznie w dni robocze, w godzinach pracy oddziałów.
Szczegółowe warunki dostawy zamówienia realizowanego za pośrednictwem firmy kurierskiej (InPost S.A.) są dostępne w regulaminie świadczenia usług, zamieszczonym na stronie: www.inpost.pl/regulaminy
Firma kurierska InPost S.A. nie oferuje usługi wniesienia przesyłek o wadze powyżej 32kg, jak również nie ma obowiązku wykonywania kontaktu telefonicznego poprzedzającego próbę doręczenia.
Podczas odbioru przesyłki, w obecności kuriera, należy zwrócić szczególną uwagę na jej stan oraz zawartość.
[Płatność]
§ 13
Sprzedawca oferuje Klientowi następujące formy płatności:
płatność przelewem na rachunek bankowy Sklepu;
płatności elektroniczne oraz płatności kartą płatniczą za pośrednictwem serwisu Dotpay (szybkie przelewy, blik, płatność kartą oraz Twisto – odroczone płatności). Obsługę płatności prowadzi Blue Media S.A. ul. Powstańców Warszawy 6 81-718 Sopot NIP: 5851351185
Dostępni operatorzy kart płatniczych: Visa, Visa Electron, MasterCard, MasterCard Electronic, Maestro.
Klient jest zobowiązany do dokonania płatności w terminie 7 dni kalendarzowych od dnia zawarcia umowy.
W przypadku wystąpienia konieczności zwrotu środków za transakcję dokonana przez Klienta kartą płatniczą, Sprzedawca dokona zwrotu na rachunek bankowy przypisany do karty płatniczej Klienta.
[Zgodność Towaru z umową i reklamacje]
§ 14
Sprzedawca jest zobowiązany do dostarczenia Towaru wolnego od wad.
Klient uprawniony jest do składania reklamacji (rękojmia) dotyczącej zakupionego Towaru lub tylko i wyłącznie procesu zakupowego.
W przypadku zgłoszenia roszczeń z tytułu rękojmi i zgodności Produktu (rzeczy ruchomej) z umową, zakupiony Produkt należy odesłać na Adres do doręczeń wraz z opisem reklamacji. W razie możliwości, proszę dołączyć dowód zakupu. Dowód zakupu ułatwi rozpoznanie reklamacji, ale nie jest wymogiem koniecznym do jej rozpatrzenia.
Klient jest uprawniony do żądania doprowadzenia Towaru do stanu zgodnego z umową, bądź jego wymianę, jeśli dostarczony Towar ma wadę zmniejszającą jego wartość lub użyteczność lub nie posiada właściwości, o których zapewniał Sprzedawca.
Po otrzymaniu reklamacji oraz reklamowanego Produktu (rzeczy ruchomej), Sklep rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni i prześle Klientowi odpowiedź na wskazany przez niego adres pocztowy lub adres poczty elektronicznej. Brak ustosunkowania się do zgłoszonej reklamacji w terminie 14 dni uważa się za uwzględnienie reklamacji. Dla zachowania terminu konieczne jest poinformowanie Klienta w tym terminie o sposobie rozpatrzenia reklamacji. W przypadku uwzględnienia reklamacji, zostanie ona zrealizowana w terminie 14 dni od podjęcia decyzji o jej zasadności.
Gwarancja jest udzielona tylko w przypadku, gdy wraz z wydaniem Towaru został wydany dokument gwarancji i tylko na warunkach określonych w tym dokumencie.
[Odstąpienie od umowy]
§ 15
Klientowi będącemu Konsumentem przysługuje prawo odstąpienia od umowy w zakresie zamówień na odległość, bez podania przyczyny, w terminie 14 dni od daty doręczenia Towaru.
Do zachowania terminu wystarczy wysłanie jednoznacznego oświadczenia o odstąpieniu od umowy, którego przykładowy wzór stanowi Załącznik nr 2 do Regulaminu, przed upływem terminu określonego w ust. 1 powyżej, na adres: AB ONE s.c. Alicja Binda, Maciej Binda 43-436 Górki Wielkie ul. Kretowskie 6 lub adres e-mail: kontakt@alicjabinda.pl
Klient, będący Konsumentem, zgodnie z art. 38 pkt 13 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o Prawach konsumenta, traci prawo odstąpienia od umowy o dostarczenie Treści cyfrowych, jeżeli spełnianie świadczenia rozpoczęło się za wyraźną zgodą Klienta przed upływem terminu do odstąpienia od umowy i poinformowaniu go przez Sprzedawcę o utracie prawa odstąpienia od umowy – Załącznik nr 3 do Regulaminu.
Szczegółowe zasady odstąpienia od umowy zawarte są w Załączniku nr 1 do Regulaminu.
Konsument zobowiązany jest ponieść we własnym zakresie koszty zwrotu Towaru do Sprzedawcy.
Prawo odstąpienia od umowy zawartej poza lokalem przedsiębiorstwa lub na odległość nie przysługuje Konsumentowi w odniesieniu do umów, w której przedmiotem świadczenia jest rzecz nieprefabrykowana, wyprodukowana według specyfikacji Konsumenta lub służąca zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb.
Sklep informuje Konsumenta, iż nie jest stroną kodeksu dobrych praktyk.
[Dane osobowe oraz ochrona prywatności]
§ 16
Podane przez Klienta dane osobowe są przetwarzane przez Sprzedawcę zgodnie z powszechnie obowiązującymi przepisami, a to w szczególności z ustawą z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych oraz ogólnym rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady UE o ochronie danych osobowych (RODO).
Zasady oraz zakres przetwarzania danych określone są w dokumencie Polityka prywatności.
[Newsletter]
§ 17
Klient może wyrazić zgodę na otrzymywanie informacji handlowych, w tym informacji handlowych drogą elektroniczną, poprzez zaznaczenie odpowiedniej opcji w formularzu zamówienia (odnośnik „Newsletter”).
Przy wyrażeniu powyższej zgody, Klient będzie otrzymywał na podany przez siebie adres e-mail Newsletter Sklepu internetowego zawierający informacje handlowe a wysyłany przez Sprzedawcę.
Klient może w dowolnym momencie zrezygnować z subskrypcji Newslettera samodzielnie, poprzez odznaczenie stosownego pola w zakładce ____________________…. (odnośnik „Newsletter”).
[Postanowienia końcowe]
§ 18
Wszelkie prawa do Strony WWW, a także materiałów (zdjęć, tekstów, grafik i innych plików) umieszczonych na Stronie WWW, są zastrzeżone. Bez zgody uprawnionego z praw autorskich oraz autora Sklepu internetowego, żadna część tej publikacji nie może być powielana, kopiowana, reprodukowana, rozpowszechniana ani przechowywana w systemach wyszukiwania lub umieszczana na innej witrynie internetowej. Nie może być też przekazywana w żadnej formie i żadnymi środkami elektronicznymi, mechanicznymi, za pośrednictwem fotokopiarek, na płytach CD, czy w inny dostępny technologicznie sposób.
W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.
Rozstrzyganie ewentualnych sporów powstałych pomiędzy Sprzedawcą a Klientem będącym Konsumentem, zostaje poddane sądom właściwym zgodnie z postanowieniami właściwych przepisów Kodeksu postępowania cywilnego. Sprzedawca informuje także Konsumenta, iż istnieje możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania sporów i dochodzenia przez niego roszczeń, w tym arbitrażu, mediacji i sądownictwa polubownego, których zasady prowadzenia i zasady dostępu do procedur są określone przez właściwe środki arbitrażu, mediacji i sądownictwa polubownego oraz w zgodzie z odrębnymi przepisami.
Rozstrzyganie ewentualnych sporów powstałych pomiędzy Sprzedawcą a Klientem, który nie jest Konsumentem zostaje poddane sądowi właściwemu ze względu na siedzibę Sprzedawcy.
Żadne z postanowień Regulaminu nie ogranicza uprawnień Konsumenta, jakie przysługują mu na podstawie przepisów obowiązującego prawa na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej. W przypadku ustalenia istnienia postanowienia naruszającego te uprawnienia, zastosowanie znajdują przepisy obowiązującego na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej prawa, a w szczególności Kodeksu cywilnego oraz ustawy z dnia 30.05.2014 r. o Prawach konsumenta (Dz. U. 2014 poz. 827).
Prawidłowe korzystanie z usług świadczonych za pośrednictwem Sklepu internetowego wymaga dysponowania systemem teleinformatycznym spełniającym poniżej wskazane wymagania:
aktywne konto e-mail;
urządzenie mające dostęp do sieci Internet wraz z prawidłowo skonfigurowaną przeglądarką;
aktualna wersja przeglądarki internetowej.
Sprzedawca może dokonać zmiany Regulaminu, pod warunkami wskazanymi niżej. Zmiana wchodzi w życie w terminie 14 dni od dnia zamieszczenia na stronie głównej Sklepu internetowego informacji o zmianie Regulaminu oraz powiadomieniu Klientów, posiadających Konta o jego zmianie za pośrednictwem korespondencji e-mail. Korzystanie przez Konsumenta z Konta po zmianie Regulaminu wymaga akceptacji Regulaminu w zmienionej treści. Zmiana Regulaminu nie dotyczy jednak Zamówień złożonych w Sklepie internetowym przed jej wejściem w życie.
Aktualny Regulamin jest publikowany na Stronie WWW oraz dostarczany nieodpłatnie Klientowi (drogą elektroniczną) na każde jego żądanie. Klient może uzyskać dostęp do niniejszego Regulaminu w każdym czasie za pośrednictwem odsyłacza (link) zamieszczonego na stronie www.alicjabinda.pl/regulamin oraz pobrać go i sporządzić jego wydruk.
Regulamin wchodzi w życie z dniem 23.05.2024 i obowiązuje dla Zamówień złożonych po tej dacie.
Załącznik nr 1 do Regulaminu Sklepu internetowego www.alicjabinda.pl/sklep
Informacje dla Konsumenta dotyczące korzystania z prawa odstąpienia od umowy
Pouczenie dla Konsumenta o prawie odstąpienia od umowy
Klienci będący konsumentami w rozumieniu ustawy z dnia 23.04.1964r. Kodeks cywilny mają prawo odstąpić od niniejszej umowy w terminie 14 dni bez podania jakiejkolwiek przyczyny.
Prawo odstąpienia od umowy zawartej poza lokalem przedsiębiorstwa lub na odległość nie przysługuje Konsumentowi w odniesieniu do umów, w których przedmiotem świadczenia jest rzecz nieprefabrykowana, wyprodukowana według specyfikacji Konsumenta lub służąca zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb.
Termin do odstąpienia od umowy wygasa po upływie 14 dni od dnia, w którym weszli Państwo w posiadanie rzeczy lub w którym osoba trzecia inna niż przewoźnik i wskazana przez Państwa weszła w posiadanie rzeczy.
Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, muszą Państwo poinformować Sprzedawcę – AB ONE s.c. Alicja Binda, Maciej Binda NIP: 5482760024 e -mail: kontakt@alicjabinda.pl o swojej decyzji o odstąpieniu od niniejszej decyzji w drodze jednoznacznego oświadczenia (na przykład poprzez pismo wysłane pocztą lub pocztą elektroniczną na wskazany wyżej adres e-mail).
Mogą Państwo skorzystać z wzoru formularza odstąpienia od umowy, który zamieszczony został w Załącznik nr 2 do Regulaminu, jednak nie jest to obowiązkowe.
Aby zachować termin do odstąpienia od umowy, wystarczy, aby wysłali Państwo informację dotyczącą wykonania przysługującego Państwu prawa odstąpienia od umowy przed upływem terminu do odstąpienia od umowy.
W przypadku odstąpienia od niniejszej umowy zwracamy Państwu wszystkie otrzymane od Państwa płatności, w tym koszty dostarczenia rzeczy (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybranego przez Państwa sposobu dostarczenia innego niż najtańszy zwykły sposób dostarczenia oferowany przez nas), niezwłocznie, a w każdym przypadku nie później niż 14 dni od dnia, w którym zostaliśmy poinformowani o Państwa decyzji o wykonaniu prawa odstąpienia od niniejszej umowy. Zwrotu płatności dokonamy przy użyciu takich samych sposobów płatności, jakie zostały przez Państwa użyte w pierwotnej transakcji, chyba że wyraźnie zgodziliście się Państwo na inne rozwiązanie.
Proszę odesłać lub przekazać nam otrzymany Produkt (rzecz ruchomą) na Adres do korespondencji: kontakt@alicjabinda.pl, niezwłocznie, a w każdym razie nie później niż 14 dni od dnia, w którym poinformowali nas Państwo o odstąpieniu od niniejszej umowy. Termin jest zachowany jeśli odeślą Państwo rzecz przed upływem 14 dni. Będą Państwo musieli ponieść dodatkowe koszty zwrotu Produktu.
Odpowiadają Państwo tylko za zmniejszenie wartości Towaru wynikające z korzystania z niej w inny sposób niż było to konieczne do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonalności Towaru.
Załącznik nr 2 do Regulaminu Sklepu internetowego www.alicjabinda.pl/sklep
Wzór oświadczenia o odstąpieniu od umowy
………………………., ………………
Miejscowość, data
…………………………………….
…………………………………….
…………………………………….
Imię i nazwisko konsumenta(-ów)
Adres konsumenta(-ów)
Oświadczenie o odstąpieniu od umowy
Ja/My(*) ………………………………………………………………. niniejszym informuję/informujemy(*) o moim/naszym(*) odstąpieniu od umowy sprzedaży zawartej na odległość następujących rzeczy(*) ……………………………………………………………………………………………………………………………………
Data, w której doręczono mi/nam (*) rzecz: ……………………………..
Zwrotu należności za dostarczoną rzecz prosimy dokonać przekazem pocztowym na adres ……………………………………./ przelewem na mój/nasz (*) rachunek bankowy …………………………………………………………………… (*)
……………………………….
Podpis(-y) konsumenta(-ów)
(*) Niepotrzebne skreślić.
Załącznik nr 3 do Regulaminu Sklepu internetowego www.alicjabinda.pl/sklep
Wzór oświadczenia Klienta o utracie prawa do odstąpienia od umowy
Oświadczam, że zapoznałem się z warunkami oraz treścią Regulaminu Sklepu internetowego.
Wyrażam zgodę na wykonanie umowy zgodnie ze złożonym zamówieniem w całości oraz dostarczenie mi zakupionej Treści Cyfrowej przed upływem terminu do odstąpienia od umowy.
Jednocześnie przyjmuję do wiadomości, iż w ten sposób tracę prawo do odstąpienia od niniejszej umowy.